Centrum pomocy
Zasady i warunki
Polityka prywatności
Często zadawane pytania (FAQ)
Covid-19
Regulamin

ZASADY I WARUNKI

§ 1. Postanowienia wstępne.

  1. Spółka Easy Yachting sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku, przy ulicy Żurawiej 71 lok. 2.26 (Białostocki Park Technologiczny), 15-540 Białystok zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0000624618, NIP 844 235 75 42, REGON 364771110, której akta rejestrowe znajdują się w Sądzie Rejonowym w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, o kapitale zakładowym 6.350 zł wpłaconym w całości, jest właścicielem Serwisu Internetowego składającego się ze Strony Internetowej easyachting.pl oraz Aplikacji mobilnej przeznaczonej dla systemów operacyjnych iOS oraz Android.
  2. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu Internetowego przez Użytkowników oraz udostępniania Serwisu Internetowego przez Easy Yachting sp. z o.o.
  3. Regulamin jest wspólny zarówno dla Aplikacji, jak i Strony Internetowej, a nadto jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem Strony Internetowej easyachting.pl lub w Aplikacji, w sposób umożliwiający każdemu Użytkownikowi, w dowolnym czasie, jego odtwarzanie, zachowanie lub wydrukowanie.
  4. Na potrzeby udostępnienia Użytkownikowi dostępu do Serwisu Internetowego niezbędne jest:
    1. Założenie przez Użytkownika określonego Konta Użytkownika,
    2. Akceptacja Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu Internetowego,
    3. Dysponowanie sprzętem komputerowym lub urządzeniem mobilnym spełniającym minimalne wymagania sprzętowe określone w Regulaminie.
  5. Każdy Użytkownik obowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu, a przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu Internetowego, do potwierdzenia zapoznania się oraz akceptacji następujących dokumentów: Regulaminu, Polityki Prywatności, Informacji dotyczącej przetwarzania danych osobowych.
  6. Zasady płatności i korzystania z funkcjonalności Systemu regulują postanowienia niniejszego Regulaminu.
  7. Dane kontaktowe:

    Adres: ul. Żurawia 71 lok. 2.26 (Białostocki Park Technologiczny),
    15-540 Białystok, Polska,
    Telefon: +48 22 228 80 81
    Adres e-mail: biuro@easyachting.pl

§ 2. Definicje.

Wszelkie terminy pisane wielką literą w treści Regulaminu lub jego Załącznikach, mają następujące znaczenie:

  1. „Aplikacja Mobilna” – aplikacja mobilna przeznaczona dla systemów operacyjnych IOS oraz Android, za pomocą której Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu Internetowego prowadzonego przez EY, przy wykorzystaniu urządzenia mobilnego takiego jak przykładowo tablet lub telefon komórkowy.
  2. „Event Żeglarski” – przygotowany i zaplanowany przez innego Użytkownika rejs o charakterze all – inclusive, w ramach którego wszystkie niezbędne ustalenia i cała organizacja zostały poczynione za Uczestnika, w tym w szczególności została ustalona odgórnie trasa oraz termin, wskazany Jacht, na którym będzie się odbywał oraz osoba Sternika.
  3. „EY” – Easy Yachting spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku, przy ulicy Żurawiej 71 lok. 2.26 (Białostocki Park Technologiczny), 15-540 Białystok zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0000624618, NIP 844 235 75 42, REGON 364771110, której akta rejestrowe znajdują się w Sądzie Rejonowym w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, o kapitale zakładowym 6.350 zł wpłaconym w całości.
  4. „Jacht” – każdy statek wodny tj. jednostka pływająca, która może poruszać się samodzielnie na wodzie i jest wykorzystywana jako środek transportu i przewozu pasażerów wraz z ładunkiem, który jest oferowany do wynajęcia w ramach Serwisu, w tym w szczególności wszelkiego rodzaju statki żaglowe lub o napędzie mechanicznym.
  5. „Konto Użytkownika” – prowadzony dla Użytkownika przez EY pod unikalną nazwą (login) zbiór zasobów, w którym gromadzone są dane Użytkownika oraz informacje o jego działaniach w Serwisie lub Aplikacji.
  6. „Oferta” – wprowadzone przez Użytkownika, przy wykorzystaniu odpowiedniego formularza dane i informacje, które stanowią podstawę do późniejszego zawarcia umowy między podmiotem wprowadzającym dane, a Uczestnikiem, przy czym Oferta może zostać sporządzona przez każdego z Użytkowników w takim zakresie w jakim jest to dopuszczone przez charakter w jakim Użytkownik w danej chwili występuje w ramach Serwisu.
  7. „Regulamin” – niniejszy Regulamin, na podstawie którego Użytkownicy korzystają z Serwisu i jego funkcjonalności, który w szczególności określa zasady funkcjonowania Serwisu oraz warunki udostępniania zasobów Użytkownikom.
  8. „Reklamacja” – wystąpienie Użytkownika opisujące zdarzenie, w wyniku którego doszło do nieprawidłowości w działaniu Serwisu.
  9. „Serwis Internetowy” / „Serwis” – serwis internetowy prowadzony przez EY, do którego dostęp można uzyskać za pośrednictwem Strony Internetowej easyachting.pl oraz Aplikacji mobilnej przeznaczonej dla systemów operacyjnych IOS oraz Android, w ramach którego EY udostępnia Użytkownikom oprogramowanie pozwalające na nawiązanie kontaktu między Uczestnikiem, Sternikiem oraz Właścicielem Jachtu, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość, tj. poprzez sieć Internet.
  10. „Sternik” / „Skipper” – Użytkownik posiadający odpowiednie uprawnienia do samodzielnego prowadzenia Jachtów żaglowych na wodach morskich, który potwierdził posiadane uprawnienia, w tym zakresie.
  11. „Strona Internetowa” – znajdująca się pod następującym adresem easyachting.pl strona internetowa, za pomocą której Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu Internetowego prowadzonego przez EY, przy wykorzystaniu przeglądarki internetowej.
  12. „Uczestnik” – Użytkownik korzystający z Serwisu w celu wynajęcia oferowanego przez innego Użytkownika Jachtu, wolnego miejsca w zorganizowanym rejsie, lub Sternika, bądź wzięcia udziału w zorganizowanym Evencie Żeglarskim. Uczestnik jest domyślnym rodzajem Użytkownika i może jednocześnie również oferować swoje usługi jako Sternik lub Właściciel Jachtu, przy czym status Sternika lub Właściciela Jachtu posiada jedynie w sytuacji korzystania z przypisanych do tych rodzajów Użytkowników uprawnień. Korzystając z Serwisu w pozostałym zakresie Użytkownik robi to jako Uczestnik.
  13. „Usługi świadczone drogą elektroniczną” – usługa świadczona bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Użytkownika, przesyłanych i otrzymywanych za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, które są w całości nadawane, odbierane lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 roku - Prawo telekomunikacyjne.
  14. „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną” – ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2019 r. poz. 123 ze zm).
  15. „Użytkownik” – oznacza dowolną osobę fizyczną lub podmiot, korzystający z Serwisu w celach zgodnych z jego przeznaczeniem, w ramach oferowanych przez Serwis funkcjonalności. Użytkownik
  16. „Właściciel Jachtu” – Użytkownik, który za pośrednictwem Serwisu oferuje do wynajęcia Jacht, przy czym oferowany Jacht przed umieszczeniem Oferty w Serwisie wymaga pozytywnej weryfikacji przez EY, pod kątem dokumentacji.

§ 3. Korzystanie z Serwisu.

  1. Treści umieszczone w Serwisie można przeglądać w ograniczonym zakresie bez konieczności rejestracji. Korzystać z Serwisu mogą jedynie zarejestrowani Użytkownicy posiadający Konto Użytkownika. W celu utworzenia Konta Użytkownika należy dokonać rejestracji w Serwisie wypełniając formularz rejestracyjny i zaakceptować Regulamin.
  2. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest spełnienie przez Użytkownika następujących minimalnych wymagań technicznych:
    1. Ukończenie 18 roku życia,
    2. Posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych tj. zawierania umów i zaciągania zobowiązań w rozumieniu przepisów polskiego prawa cywilnego
    3. Posiadanie przez Użytkownika urządzenia z dostępem do Internetu spełniającego wymagania określone w § 12 Regulaminu.
    4. Pobranie i zainstalowaniu na posiadanym urządzeniu odpowiedniej dla posiadanego urządzenia Aplikacji Mobilnej lub zaktualizowanej przeglądarki internetowej wedle wytycznych zawartych w 12 Regulaminu.
    5. Posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).
  3. Użytkownik korzystający z Serwisu zobowiązany jest do:
    1. korzystania z niego w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu,
    2. podawania informacji i danych kompletnych, prawdziwych i niewprowadzających w błąd,
    3. niedostarczania treści o charakterze bezprawnym, treści obraźliwy lub zawierających szkodliwe oprogramowanie,
    4. poszanowania praw i własności innych Użytkowników.

§ 4. Działanie Serwisu.

  1. EY oferuje Użytkownikom możliwość korzystania z Serwisu Internetowego, w ramach którego Sternicy lub Właściciele Jachtów mogą zamieszczać Oferty wynajmu lub sprzedaży swoich usług, z których to Ofert mogą korzystać pozostali Uczestnicy, przy czym zakres funkcjonalności dostępnych dla Użytkowników w ramach Serwisu obejmuje przede wszystkim:
    1. przeglądanie Ofert Jachtów przeznaczonych do wynajęcia w wybranej przez Uczestnika lokalizacji i terminie;
    2. wybór Oferty wynajmu Jachtu, a następnie zawarcie za pomocą środków porozumiewania na odległość umowy najmu Jachtu na warunkach wskazanych w Ofercie;
    3. ustalenie trasy rejsu wybranym Jachtem;
    4. przeglądanie Ofert Sterników oferujących swoje usługi w wybranej przez Uczestnika lokalizacji i terminie;
    5. wybór Oferty danego Sternika, a następnie zawarcie za pomocą środków porozumiewania na odległość umowy o świadczenie przez Sternika usług na rzecz Uczestnika na warunkach wskazanych w Ofercie oraz ustalonych przez Strony;
    6. przeglądanie oraz ewentualny wybór Eventu Żeglarskiego oraz zawarcie za pomocą środków porozumiewania na odległość umowy na organizację takiego Eventu Żeglarskiego z jego ofertodawcą;
    7. dołączenie przez Uczestnika do rejsu organizowanego przez innego Użytkownika, który posiada wolne miejsce na Jachcie w ramach organizowanego przez niego rejsu;
    8. oferowanie usług Użytkownika jako Sternika na Jachcie w określonych terminach za wynagrodzeniem;
    9. oferowanie do wynajmu miejsc noclegowych na Jachtach lub Jachtów do wynajęcia w celu organizacji rejsów lub Eventów Żeglarskich.
  2. EY oferuje jedynie możliwość zawierania za pośrednictwem Serwisu umów między różnymi Użytkownikami Serwisu i nie jest w żadnym wypadku Stroną zawieranych przez Użytkowników umów.
  3. W ramach każdego Konta Użytkownika Użytkownik może występować w charakterze:
    1. Uczestnika
    2. Właściciela Jachtu
    3. Sternika
  4. Każdy Użytkownik, w ramach Konta Użytkownika, po jego zarejestrowaniu może występować w charakterze Uczestnika, natomiast w celu korzystania z Konta Użytkownika jako Sternik lub Właściciel Jachtu konieczne jest spełnienie przez Użytkownika dodatkowych wymagań. Korzystanie z Konta Użytkownika jako Sternik lub Właściciel Jachtu związane jest również z innymi prawami i obowiązkami, jak również dodatkową odpowiedzialnością za treści umieszczone w ramach Serwisu.
  5. Dane niezbędne do korzystania z Systemu, w tym w szczególności dane zawarte w Ofertach wprowadzonych przez Właścicieli Jachtów oraz Sterników oraz dane Uczestników, wprowadzane są samodzielnie przez każdego Użytkownika.
  6. Rodzaj Ofert, w tym również ich treść oraz ewentualna zgodność z potrzebami i wymaganiami Uczestnika uzależniona jest w głównej mierze od rzetelności danych wprowadzonych przez danego Użytkownika podczas umieszczania Oferty.
  7. Wprowadzenie do Systemu przez Użytkownika dowolnych danych upoważnia EY do ich przekazywania wzajemnie innym Użytkownikom Systemu, w tym w szczególności do udostępniania danych Sterników, Właścicieli Jachtów oraz danych przez nich wprowadzonych – innym Uczestnikom, w zakresie niezbędnym do realizacji celów i założeń Systemu.
  8. EY jest upoważniony do przekazywania danych Uczestników, którzy przyjęli lub zamierzają przyjąć Ofertę Sternikowi lub Właścicielowi Jachtu w zakresie niezbędnym dla ustalenia warunków oraz ewentualnego późniejszego zawarcia przez nich umowy drogą elektroniczną.
  9. Każdy z Użytkowników wystawiających Ofertę w ramach serwisu jest wyłącznie odpowiedzialny za jej treść, a nadto zobowiązany jest do niezwłocznego aktualizowania ich treści w przypadku jakiejkolwiek zmiany w zakresie jej parametrów, bądź dostępności.
  10. W przypadku gdy Uczestnik jest zainteresowany konkretną Ofertą ma możliwość:
    1. zadania pytania odnośnie Oferty Użytkownikowi, który ją wystawił, w celu ustalenia szczegółów ewentualnej umowy, za pomocą Serwisu,
    2. akceptacji Oferty, a w konsekwencji zawarcia umowy za pomocą środków porozumiewania na odległość,
    3. po zawarciu umowy dokonania płatności,
    4. skorzystania z usług dodatkowych oferowanych w ramach Systemu w tym w szczególności ubezpieczenia.
  11. Akceptacja Oferty wymagała będzie potwierdzenia jej przyjęcia, poprzez naciśnięcie odpowiedniego przycisku, bądź linku w Serwisie o treści „Potwierdzam przyjęcie Oferty”.
  12. Potwierdzenie przyjęcia oferty spowoduje rezerwację danej Oferty na zawartych w jej treści warunkach, we wskazanym przez Uczestnika terminie na okres 24 godzin.
  13. W celu skutecznego zawarcia umowy Uczestnik zobowiązany będzie do dokonania płatności w wysokości wskazanej w Ofercie, zgodnie z postanowieniami § 7 Regulaminu. Dopiero dokonanie płatności będzie skutkowało zawarciem umowy między Użytkownikami.
  14. Brak płatności we wskazanym w ust. 13 powyżej terminie skutkował będzie zdjęciem rezerwacji i traktowany będzie jako rezygnację Uczestnika z zawarcia Umowy.
  15. Użytkownik może w każdym czasie zaprzestać korzystania z Serwisu poprzez zerwanie połączenia z Serwisem, przy czym zerwanie połączenia nie rozwiązuje zawartych uprzednio, za jego pomocą umów.

§ 5. Właściciel Jachtu

  1. Użytkownik, który zamierza korzystać z Konta Użytkownika jako Właściciel Jachtu zobowiązany jest w pierwszej kolejności zarejestrować Konto Użytkownika i uzyskać uprawnienia właściwe dla Uczestnika, a następnie zarejestrować Jacht w Serwisie. Rejestracja Jachtu polega na wypełnieniu formularza o dane i parametry dotyczące Jachtu. Warunkiem zarejestrowania Jachtu w Serwisie jest wskazanie danych wymaganych przez EY.
  2. Właściciel Jachtu może zarejestrować Jacht, który jest jego własnością lub którym może dysponować na podstawie odrębnej umowy. Warunkiem zarejestrowania Jachtu w Serwisie jest wykazanie uprawnień do dysponowania Jachtem wraz z dokumentacją dodatkową obejmującą: dowód rejestracyjny Jachtu oraz dowód ubezpieczenia Jachtu od odpowiedzialności cywilnej i zdjęciami Jachtu .
  3. Właściciel Jachtu może dokonać rejestracji Jachtu, którego stan techniczny oraz minimalne wyposażenie jest zgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, oraz który gwarantuje bezpieczeństwo korzystających z Jachtu osób, w szczególności posiadający sprawny technicznie silnik (jeżeli posiada), kompletne środki ratunkowe oraz pozostały osprzęt. EY ma prawo do usunięcia z Serwisu Jachtu, który nie spełnia wskazanych powyżej wymogów a Właścicielowi Jachtu nie przysługują żadne roszczenia w związku z usunięciem Jachtu z Serwisu.
  4. Po rejestracji Jachtu Właściciel Jachtu może sporządzić Ofertę dotyczącą Jachtu w tym w szczególności dotyczącą wynajmu samego Jachtu, wynajmu Jachtu ze Sternikiem, bądź może zorganizować cały Event Żeglarski. Sporządzenie Oferty odbywa się za pomocą odpowiednich formularzy dostępnych w Serwisie.
  5. Właściciel Jachtu ponosi odpowiedzialność za stan techniczny Jachtu, zgodność danych wskazanych przy rejestracji Jachtu ze stanem rzeczywistym oraz treść ewentualnej Oferty.
  6. Właściciel Jachtu może w dowolnym momencie usunąć Jacht z Serwisu, lub odstąpić od jego rejestracji, a nadto usunąć ewentualną Ofertę jego wynajmu, czy też zorganizowanego z jego udziałem Eventu Żeglarskiego, przy czym usunięcie Jachtu nie wpływa na ważność umów zawartych przez jego usunięciem i ewentualną odpowiedzialność z tego tytułu.

§ 6. Sternik

  1. Użytkownik, który zamierza korzystać z Konta Użytkownika jako Sternik zobowiązany jest w pierwszej kolejności zarejestrować Konto Użytkownika i uzyskać uprawnienia właściwe dla Uczestnika, a następnie potwierdzić w Serwisie posiadanie uprawnień do prowadzenia Jachtów. Potwierdzenie uprawnień Sternika polega na wypełnieniu zamieszczonego w Serwisie formularza danymi dotyczącymi uprawnień danego Użytkownika, do prowadzenia Jachtów, a następnie wykazania ich poprzez udostępnienie EY skanów dokumentów potwierdzających ich posiadane. Skany dokumentów, o których mowa w zdaniu poprzednim nie będą udostępniane innym Użytkownikom będą służyły jedynie weryfikacji posiadanych przez Użytkownika uprawnień i po ich weryfikacji zostaną usunięte, chyba że Sternik wyrazi zgodę na ich pozostawienie lub udostępnianie . Warunkiem koniecznym uzyskania dostępu do możliwości korzystania z Konta Użytkownika jako Sternik jest potwierdzenie uprawnień w Serwisie.
  2. Po potwierdzeniu posiadania uprawnień Sternik może sporządzić Ofertę dotyczącą swoich usług, w tym w szczególności dotyczącą świadczenia usług Sternika w czasie rejsu w określonych terminach, bądź może zorganizować cały Event Żeglarski pod warunkiem posiadania dostępu lub wynajęcia w tym celu Jachtu. Sporządzenie Oferty odbywa się za pomocą odpowiednich formularzy dostępnych w Serwisie
  3. Sternik ponosi pełną odpowiedzialność za treść zamieszczonej przez niego Oferty i zgodność danych w niej wskazanych ze stanem rzeczywistym.
  4. Sternik może w dowolnym momencie usunąć z serwisu Ofertę świadczenia usług jako Sternik podczas rejsu, czy też zamieszczonego przez niego Eventu Żeglarskiego, przy czym usunięcie Oferty nie wpływa na ważność umów zawartych przez jej usunięciem i ewentualną odpowiedzialność z tego tytułu.

§ 7. Płatności

  1. Dokonanie płatności z tytułu zawartej przy wykorzystaniu Serwisu umowy następowało będzie przy wykorzystaniu odpowiedniego, gwarantującego bezpieczeństwo Użytkowników, systemu płatności dostępnego w ramach Serwisu.
  2. Użytkownik zostanie każdorazowo poinformowany o konieczności dokonania płatności.
  3. Płatności w ramach Serwisu realizowane będą za pomocą systemu STRIPE
  4. W celu wniesienia opłaty, Użytkownik musi w pierwszej kolejności potwierdzić przyjącie Oferty, a następnie kliknąć w Serwisie ikonę "Potwierdzam chęć zawarcia umowy i płacę". Użytkownik zostanie wtedy przekierowany do systemu płatności. Realizacja płatności będzie wymagała od Użytkownika postępowania zgodnie z wyświetlanymi przez system płatności komunikatami.
  5. W celu dokonania płatności Użytkownik, po zatwierdzeniu wyboru Oferty i jej potwierdzeniu wybiera sposób płatności spośród tych wskazanych przez system, tj.: płatność kartą Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard Electronic lub MasterCard, czy też płatność przelewem online. Jeżeli Użytkownik nie dokona płatności w terminie 24 godzin od chwili potwierdzenia chęci zawarcia umowy zamówienie zostanie anulowane, a umowa wygasa.
  6. EY poinformuje Użytkownika każdorazowo o dokonanym przez niego potwierdzeniu zawarcia umowy, oraz po dokonaniu płatności na adres e-mail podany przez Użytkownika podczas zakładania Konta Użytkownika.

§ 8. Informacja o zagrożeniach związanych z wykorzystaniem sieci Internet do korzystania z Systemu.

  1. W wykonaniu obowiązku wynikającego z Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, EY informuje, iż nie istnieją zabezpieczenia systemów teleinformatycznych całkowicie odporne na bezprawną ingerencję osób trzecich, toteż mimo należytego zabezpieczania przez EY danych podanych przez Użytkowników przy korzystaniu z Serwisu, korzystanie z Serwisu wiąże się z ryzykiem uzyskania przez osoby trzecie nieuprawnionego dostępu do tych danych, a w dalszej kolejności bezprawnego ich wykorzystania przez te osoby, w tym w celu wysyłania niezamówionej informacji handlowej lub instalowania na urządzeniach Użytkowników oprogramowania szkodliwie ingerującego w pracę oprogramowania wcześniej zainstalowanego, bądź wykorzystywanego do nieuprawnionego naruszania prywatności.
  2. Dla zachowania bezpieczeństwa korzystania z Serwisu zaleca się Użytkownikowi aktualizację systemu operacyjnego i przeglądarki internetowej oraz instalację na urządzeniu, z którego korzysta Użytkownik, oprogramowania antywirusowego i zapory sieciowej.
  3. Do podstawowych zagrożeń związanych z korzystaniem z usług przy wykorzystaniu sieci Internet należy zaliczyć: działanie oprogramowania szpiegującego, wirusy komputerowe oraz spam.
  4. Oprogramowanie szpiegujące to oprogramowanie, które w sposób ukryty może zostać zainstalowane na komputerze Użytkownika. Przechwytuje ono informacje o komputerze oraz o Użytkowniku, jak również inne informacje służące do przejęcia usługi w sieci Internet (np. loginy i hasła).
  5. Wirus komputerowy jest oprogramowaniem przenoszącym się poprzez pliki lub bezpośredni zapis w wybranym sektorze nośnika danych. Jednym z najczęstszych przyczyn zarażenia komputera wirusem jest pobieranie plików z niezaufanego źródła Internetu.
  6. Spam to niezamówione wiadomości elektroniczne, w tym informacje handlowe.
  7. Użytkownik korzystający z usług przy wykorzystaniu sieci Internet, w tym poprzez korzystanie z Serwisu powinien dbać o bezpieczeństwo swojego komputera. Komputer powinien posiadać program antywirusowy z aktualną bazą definicji wirusów, bezpieczną wersję przeglądarki internetowej oraz włączoną zaporę sieciową. Zaleca się uruchomienie w przeglądarce internetowej narzędzi sprawdzających, czy wyświetlona strona internetowa nie ma na celu wyłudzenia informacji, np. poprzez podszywanie się pod osobę lub instytucję. Używając domowej sieci bezprzewodowej (WIFI) należy ustalić bezpieczne i trudne do złamania hasło dostępu do sieci.
  8. Pliki powinny być pobierane tylko z zaufanych miejsc. Nie zaleca się otwierania programów przesyłanych pocztą elektroniczną od niezaufanych nadawców.

§ 9. Odpowiedzialność EASY YACHTING.

  1. EY nie jest stroną umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu.
  2. EY umożliwia jedynie przekazywanie informacji między Użytkownikami w tym w szczególności Ofert, w celu umożliwienia zawarcia umowy bezpośrednio przez Użytkowników między sobą.
  3. EY oświadcza, że Serwis jest stworzony i modernizowany wedle najlepszej wiedzy EY, z należytą starannością.
  4. Wyłącza się uprawnienia Użytkowników wobec EY z tytułu rękojmi, o których mowa w art. 556 i następnych ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
  5. EY nie ponosi odpowiedzialności w stosunku do Użytkowników za utracone korzyści.
  6. W każdym przypadku, jakakolwiek odpowiedzialność EY wobec Użytkownika z jakiegokolwiek tytułu jest ograniczona do wartości ewentualnie zawartej za pośrednictwem Serwisu umowy.
  7. EY dokłada najwyższej staranności w celu aktualizacji oraz weryfikacji prawdziwości prezentowanych danych, jednak nie gwarantuje aktualności danych wprowadzonych przez Użytkowników do Serwisu i nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za ewentualną nieaktualność danych zawartych w Serwisie, treść zamieszczanych Ofert i skutki korzystania z Serwisu, chyba że samodzielnie i we własnym imieniu wystawił on Ofertę.
  8. EY nie ponosi odpowiedzialności za udostępnienie osobom trzecim, przez Użytkownika, danych logowania do Konta Użytkownika.
  9. Jeżeli Serwis wymaga podania przez Użytkownika określonych danych, powinien on podać dane rzetelne, prawdziwe, dokładne, kompletne i nie wprowadzające w błąd. Za wszelkie skutki wynikłe z niewłaściwego wypełnienia jakiegokolwiek formularza w ramach Serwisu przez Użytkownika, w szczególności polegającego na podaniu błędnych lub nieprawdziwych danych, całkowitą odpowiedzialność ponosi dany Użytkownik, bez znaczenia przy tym pozostaje w jakim charakterze dany Użytkownik występował podczas wprowadzania danych.
  10. W przypadku podania przez Użytkowania danych, które mogą być kwalifikowane jako dane osobowe w rozumieniu odrębnych przepisów, oraz w sytuacji w której dane te będą musiały podlegać przetwarzaniu, na podstawie powszechnie obowiązującego prawa, EY staje się Podmiotem Przetwarzającym dane osobowe powierzone przez Użytkownika.
  11. Każdorazowo wprowadzając dane osobowe do Serwisu Użytkownik, który tego dokonuje oświadcza jednocześnie, że jest upoważniony do takiej czynności, w tym również jeżeli wprowadza dane osobowe osób innych, niż ona sam. EY nie ponosi odpowiedzialności za nieupoważnione wprowadzenie danych jakiegokolwiek podmiotu do Serwisu.
  12. EY nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Serwisu z przyczyn niezależnych od EY. Ze względów bezpieczeństwa oraz jakichkolwiek innych przyczyn niezależnych od EY ma on prawo czasowo zawiesić dostęp do Serwisu, na okres konieczny do usunięcia zaistniałych zagrożeń lub nieprawidłowości. EY nie ponosi odpowiedzialności z tytułu czasowego zawieszenia dostępu do Serwisu.
  13. EY nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie przez Użytkownika z Systemu w sposób sprzeczny z postanowieniami Regulaminu.
  14. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, treści nieprawdziwych lub mogących wprowadzić w błąd, treści zawierających wirusy lub treści, które mogą wywołać zakłócenia lub uszkodzenia systemów komputerowych. W razie otrzymania przez EY wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Użytkownika, EY może uniemożliwić dostęp do tych danych. EY nie będzie ponosić odpowiedzialności względem Użytkownika za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do danych o treści bezprawnej. W przypadku uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych EY zawiadomi Użytkownika o zamiarze uniemożliwienia dostępu do danych. W przypadku dostarczenia przez Użytkownika treści i danych, o których mowa powyżej, EY ma prawo do wystąpienia z roszczeniem odszkodowawczym bezpośrednio do Użytkownika, który takie dane wprowadził, na zasadach określonych w ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny.

§ 10. Zasady składania i rozpatrywania reklamacji

  1. Organizacja procesu rozpatrywania Reklamacji przez Użytkowników ma na celu zapewnienie wszystkim osobom i podmiotom korzystającym z usług EY możliwie sprawnego i wyczerpującego merytorycznie wyjaśnienia zgłaszanego przez danego Użytkownika zdarzenia.
  2. Reklamacje mogą zostać złożone przez Użytkownika:
    1. w formie pisemnej na adres: Easy Yachting sp. z o.o. ul. Żurawia 71 lok. 2.26 (Białostocki Park Technologiczny), 15-540 Białystok
    2. za pomocą wiadomości elektronicznej skierowanej na adres: support@easyachting.pl
    3. przy wykorzystaniu zakładki Reklamacje i wypełnienie formularza dostępnego w Serwisie.
  3. Reklamacja powinna być złożona przez Użytkownika niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni od dnia wykrycia naruszenia. W przypadku przekroczenia terminu Reklamacja nie zostanie uwzględniona.
  4. Reklamacja, aby była rozpoznana powinna zawierać Kompletne dane Użytkownika, którego dotyczy, w tym w szczególności login, imię nazwisko, bądź nazwę lub firmę Użytkownika, adres e-mailowy, adres korespondencyjny i telefon kontaktowy, a nadto dokładny opis okoliczności stanowiących podstawę reklamacji oraz określenie oczekiwań Użytkownika odnośnie sposobu rozpatrzenia Reklamacji. Jedynie dostarczenie wszystkich przytoczonych powyżej informacji będzie traktowane jako skuteczne złożenie Reklamacji i będzie powodowało rozpoczęcie biegu terminu udzielenia odpowiedzi na Reklamację.
  5. EY jest uprawniony do dostarczenia odpowiedzi na Reklamację za pomocą poczty konwencjonalnej bądź elektronicznej, przy czym domyślnym sposobem udzielenia odpowiedzi na Reklamację będzie wysłanie wiadomości elektronicznej na adres wskazany przez Użytkownika podczas zakładania Konta Użytkownika lub wskazany w treści Reklamacji (jeżeli był inny).
  6. Termin rozpatrzenia Reklamacji wynosi 30 dni od dnia jej wpływu do EY, z zastrzeżeniem ust. 4 powyżej.
  7. W sprawach szczególnie skomplikowanych, w przypadku jeżeli dotrzymanie wymienionego powyżej 30 dniowego terminu rozpoznania Reklamacji jest niemożliwe, termin udzielenia merytorycznej odpowiedzi może ulec przedłużeniu o dalsze 30 dni. O przyczynie opóźnienia i terminie udzielenia odpowiedzi EY poinformuje Użytkownika, przed upływem 30 dniowego terminu.
  8. Termin rozpatrzenia Reklamacji uważa się za zachowany, jeżeli najpóźniej w ostatnim jego dniu wiadomość elektroniczna, bądź pismo zawierające odpowiedź na Reklamację zostało wysłane Użytkownikowi. W przypadku korzystania z poczty konwencjonalnej przesyłka powinna zostać nadana listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
  9. EY jednocześnie informuje, że w przypadku uznania danej Reklamacji za niezasadną nie przewiduje procedury odwoławczej w ramach przyjętego przez siebie wewnętrznego trybu rozpatrywania reklamacji ani też nie przewiduje możliwości skorzystania z mediacji lub sądu polubownego czy też innego mechanizmu w zakresie polubownego rozwiązywania sporów.
  10. Postępowanie odwoławcze nie wyklucza dochodzenia przez Użytkownika roszczeń na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Właściwym dla siedziby EY jest Sąd Rejonowy w Białymstoku.

§ 11. Pliki cookies.

  1. EY zbiera w sposób automatyczny tylko informacje zawarte w plikach cookies.
  2. Pliki cookies są plikami tekstowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika. Przeznaczone są do korzystania z Serwisu. Przede wszystkim zawierają nazwę strony internetowej swojego pochodzenia, swój unikalny numer, czas przechowywania na urządzeniu końcowym.
  3. EY jest podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym swojego Użytkownika pliki cookies oraz mającym do nich dostęp.
  4. EY wykorzystuje pliki (cookies) przede wszystkim w celu:
    1. dopasowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji Użytkownika, przede wszystkim pliki te rozpoznają jego urządzenie, aby zgodnie z jego preferencjami wyświetlić stronę lub aplikację,
    2. przygotowywania statystyk pomagających poznaniu preferencji i zachowań Użytkowników, analiza tych statystyk jest anonimowa i umożliwia dostosowanie zawartości i wyglądu serwisu do panujących trendów, statystyki stosuje się też do oceny popularności strony,
    3. możliwości logowania do Serwisu,
    4. utrzymania logowania użytkownika na każdej kolejnej stronie bądź zakładce Serwisu.
  5. System stosuje dwa zasadnicze rodzaje plików cookies – sesyjne i stałe. Pliki sesyjne są tymczasowe, przechowuje się je do momentu opuszczenia Strony Internetowej Serwisu lub wylogowania z aplikacji. Pliki stałe przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu ich usunięcia przez Użytkownika lub przez czas wynikający z ich ustawień.
  6. Użytkownik może w każdej chwili dokonać zmiany ustawień swojej przeglądarki, aby zablokować obsługę plików cookies lub każdorazowo uzyskiwać informacje o ich umieszczeniu w swoim urządzeniu. Inne dostępne opcje można sprawdzić w ustawieniach przeglądarki internetowej. Należy pamiętać, że większość przeglądarek domyślnie jest ustawione na akceptację zapisu plików cookies w urządzeniu końcowym.
  7. EY informuje, że zmiany ustawień w przeglądarce internetowej użytkownika mogą ograniczyć dostęp do niektórych funkcji Serwisu.
  8. Pliki cookies z których korzysta EY (zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika) mogą być udostępnione jego partnerom oraz współpracującym z nim reklamodawcom.
  9. Informacje dotyczące ustawień przeglądarek internetowych dostępne są w menu lub na stronie producenta.

§ 12. Wymagania techniczne.

  1. Prawidłowe korzystanie z Serwisu, możliwe jest pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny i urządzenie końcowe Użytkownika, z którego korzysta Użytkownik następujących minimalnych wymagań technicznych:
    1. posiadanie przeglądarki: Firefox w wersji 84.0.1 lub wyższej, Chrome w wersji 92.0.4515.131 lub wyższej, Chrome Mobile w wersji 80 lub wyższej, Microsoft Internet Explorer w wersji 11.0.9600.17126 lub wyższej, Opera w wersji 77.0.4054.277 lub wyższej,
    2. włączona obsługa cookies i JavaScript,
    3. połączenie z siecią Internet.
    4. posiadanie systemu operacyjny iOS 11 lub wyższej, Android 8 lub wyższej.
  2. W razie korzystania przez Użytkownika ze sprzętu i oprogramowania, które nie spełnia opisanych powyżej wymogów technicznych, EY nie gwarantuje, że korzystanie z Serwisu, bądź wszystkich jego funkcjonalności będzie możliwe i zastrzega, że może to mieć negatywny wpływ na funkcjonowanie Serwisu, w szczególności na poprawność funkcjonowania formularzy oraz wyświetlania Ofert, a potencjalnie również brak możliwości zawarcia umowy lub realizacji płatności.
  3. Ze względów bezpieczeństwa Użytkownika i EY, EY zastrzega sobie prawo przerwania połączenia internetowego z Użytkownikiem i zakończenia sesji po upływie 15 minut od chwili dokonania przez Użytkownika ostatniej czynności w Serwisie.

§ 13. Zmiana OWU.

  1. EY zastrzega sobie możliwość dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie w dowolnym czasie i bez podania przyczyny. Zmiana Regulaminu następować będzie poprzez aktualizację jego treści w Serwisie.
  2. O wszystkich planowanych zmianach Regulaminu Użytkownik zostanie poinformowany podczas pierwszego logowania po sporządzeniu projektu zmian. Informacja o zmianie Regulaminu zostanie również zamieszczona w Serwisie i przesłana na adres email wskazany podczas rejestracji Konta Użytkownika jako adres kontaktowy Użytkownika.
  3. Informacja o zmianie Regulaminu wskazywała będzie termin z jakim zmiany zaczną obowiązywać.
  4. Zmiana Regulaminu wprowadzana przez EY będzie wiążąca dla Użytkownika, jeżeli jej treść zostanie mu doręczona przez EY w sposób opisany powyżej, a Użytkownik zaakceptuje zmiany podczas najbliższego logowania do Serwisu.

§ 14. Postanowienia końcowe.

  1. EY zastrzega sobie możliwość czasowego zawieszenia działania Serwisu celem przeprowadzenia prac konserwacyjnych oraz możliwość zaprzestania świadczenia usługi w każdym czasie bez podania przyczyny. O powyższym zdarzeniu Użytkownik zostanie niezwłocznie poinformowany poprzez umieszczenie w Serwisie stosownego komunikatu.
  2. Użytkownik wyraża zgodę na wykonanie usług, polegających na wysyłaniu i odbieraniu danych za pomocą systemów teleinformatycznych, przy czym dane te są transmitowane za pośrednictwem sieci publicznych w rozumieniu ustawy Prawo telekomunikacyjne (ustawa z dnia 16 lipca 2004r. Prawo telekomunikacyjne Dz. U. z 2018r. poz. 1954 t.j).
  3. EY jest spółką prawa polskiego i komunikacja z EY powinna odbywać się w tym właśnie języku. Niemniej EY dopuszcza możliwość komunikacji w języku angielskim.
  4. Prawem właściwym dla stosunków EY z Użytkownikiem jest prawo Rzeczypospolitej Polskiej.
  5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem odpowiednie zastosowanie mają odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności ustawa Kodeks cywilny i ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o ochronie danych osobowych i rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), w zakresie w jakim znajdują one zastosowanie w relacjach między EY, a Użytkownikiem.
  6. Relacje EY z Użytkownikami podlegają Jurysdykcji sądów polskich, zaś sądem właściwym dla rozstrzygania ewentualnych sporów będzie każdorazowo sąd ustalany z uwagi na miejsce siedziby EY.
  7. Serwis może zawierać treści (np. znaki towarowe) będące utworami w rozumieniu ustawy o prawie autorskim, chronione takimi prawami. Korzystanie z treści zawartych w Serwisie przez Użytkowników w zakresie wykraczającym poza przeznaczenie Serwisu wynikające z Regulaminu wymaga zgody EY.
Drogi Użytkowniku
W celu optymalizacji treści i zagwarantowania najwyższej wygody korzystania z naszego serwisu, korzystamy z plików cookies. Klikając „Akceptuję” wyrażasz na to zgodę zgodnie z naszą Polityką prywatności. Możesz w każdej chwili wyłączyć opcję gromadzenia cookies w przeglądarce internetowej.